POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

THE BEST BOAT PARIS

1. Identité du Responsable du Traitement

La présente Politique de Confidentialité a été établie par The Best Boat Paris (ci-après la « Société »), agissant en qualité de responsable du traitement des données personnelles collectées par l’intermédiaire de son site internet officiel, de ses formulaires de réservation, de ses canaux de contact et de l’ensemble de ses services en ligne.

• Nom : The Best Boat Paris

• Siège social : Paris, France

• Adresse e-mail de contact : thebestboatparis@gmail.com

• Téléphone : [à compléter]

2. Données collectées

2.1. Données fournies directement par l’Utilisateur / le Client

La Société peut collecter notamment, sans que cette liste soit limitative :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Nationalité

• Date et heure de la réservation

• Nombre de passagers

• Informations de paiement (traitées exclusivement par des prestataires de paiement tiers sécurisés)

• Communications ou demandes transmises via les formulaires du site ou les canaux de contact

2.2. Données collectées automatiquement

Lors de la navigation sur le site, des données peuvent être collectées automatiquement par le biais de technologies de suivi :

• Adresse IP

• Type d’appareil

• Système d’exploitation

• Navigateur utilisé

• Données de navigation (cookies, pages consultées, durée de visite)

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont traitées aux fins suivantes :

• Gestion, traitement et confirmation des réservations

• Communication avec le Client concernant les services réservés ou les demandes formulées

• Émission de confirmations, reçus ou documents contractuels

• Respect des obligations légales et réglementaires

• Analyse et amélioration du fonctionnement et des performances du site

• Actions de marketing et de communication, sous réserve du consentement préalable de l’utilisateur lorsque requis

4. Base légale du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le traitement des données personnelles repose sur :

• L’exécution d’un contrat

• Le respect d’obligations légales

• Le consentement de la personne concernée, lorsque requis

• L’intérêt légitime de la Société, notamment à des fins de sécurité, de prévention de la fraude et d’amélioration continue des services

5. Partage des données

5.1. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être communiquées uniquement aux destinataires suivants :

• Prestataires de paiement sécurisés

• Prestataires techniques nécessaires à l’exploitation du service (hébergement, CRM, outils de messagerie)

• Autorités administratives ou judiciaires compétentes, lorsque la loi l’exige

5.2. Absence de cession commerciale

La Société ne vend, ne loue ni ne cède en aucun cas les données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

6. Cookies et technologies similaires

6.1. Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin de :

• Assurer le bon fonctionnement du site

• Mesurer et analyser l’audience

• Améliorer l’expérience utilisateur

6.2. Lorsque la réglementation l’exige, le consentement de l’utilisateur est recueilli pour l’utilisation des cookies de mesure d’audience ou de marketing.

6.3. L’utilisateur peut à tout moment gérer ou modifier ses préférences en matière de cookies via les paramètres de son navigateur ou le bandeau de gestion des cookies présent sur le site.

7. Sécurité des données

La Société met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque, visant à protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage des données via Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

8. Durée de conservation des données

8.1. Les données personnelles sont conservées pendant une durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités poursuivies, notamment :

• La durée de la relation contractuelle

• Les obligations légales et fiscales applicables

• La gestion d’éventuels litiges ou réclamations

8.2. À l’expiration des délais légaux applicables, les données sont supprimées ou anonymisées.

9. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, toute personne concernée dispose des droits suivants :

• Droit d’accès à ses données personnelles

• Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes

• Droit à l’effacement des données, dans les conditions prévues par la loi

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité des données

• Droit de retirer son consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur le consentement

• Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente

Pour exercer ses droits, la personne concernée peut contacter la Société par ses canaux officiels.

10. Transferts internationaux de données

10.1. Les données personnelles peuvent être transférées en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE), sous réserve :

• du respect des exigences légales applicables ;

• de la mise en place de garanties appropriées, notamment des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

10.2. La Société veille à la conformité de tout transfert international avec les exigences du RGPD.

11. Mineurs

11.1. Les services de la Société ne sont pas destinés aux mineurs sans l’autorisation et la supervision d’un représentant légal.

11.2. La collecte de données personnelles concernant des mineurs sans consentement légal est strictement interdite.

12. Modification de la Politique de Confidentialité

La Société se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment.

La version en vigueur est celle publiée sur le site internet officiel de la Société, accompagnée de la date de dernière mise à jour.

13. Contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, les personnes concernées peuvent contacter :

• E-mail : thebestboatparis@gmail.com

• Téléphone : [à compléter]

• Adresse : [à compléter – adresse physique de la Société]

14. Droit applicable et juridiction compétente

La présente Politique de Confidentialité est régie par le droit français et par la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment le RGPD.

Tout litige relatif à la présente Politique sera soumis à la compétence exclusive des juridictions françaises, sauf disposition légale impérative contraire.