POLÍTICA DE PRIVACIDADE
THE BEST BOAT PARIS

1. Identidade do Responsável pelo Tratamento

A presente Política de Privacidade foi elaborada pela The Best Boat Paris (doravante denominada a “Sociedade”), atuando na qualidade de responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio de seu site oficial, formulários de reserva, canais de contato e de todos os seus serviços online.

Nome: The Best Boat Paris
Sede: Paris, França
E-mail de contato: thebestboatparis@gmail.com
Telefone: [a ser preenchido]

2. Dados Coletados

2.1. Dados fornecidos diretamente pelo Usuário / Cliente

A Sociedade pode coletar, entre outros, sem que esta lista seja limitativa:

• Nome e sobrenome

• Endereço de e-mail

• Número de telefone

• Nacionalidade

• Data e horário da reserva

• Número de passageiros

• Informações de pagamento (tratadas exclusivamente por prestadores de serviços de pagamento terceiros e seguros)

• Comunicações ou solicitações enviadas por meio dos formulários do site ou canais de contato

2.2. Dados coletados automaticamente

Durante a navegação no site, alguns dados podem ser coletados automaticamente por meio de tecnologias de rastreamento:

• Endereço IP

• Tipo de dispositivo

• Sistema operacional

• Navegador utilizado

• Dados de navegação (cookies, páginas visitadas, tempo de visita)

3. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais coletados são tratados para as seguintes finalidades:

• Gestão, processamento e confirmação das reservas

• Comunicação com o Cliente sobre os serviços reservados ou solicitações realizadas

• Emissão de confirmações, recibos ou documentos contratuais

• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

• Análise e melhoria do funcionamento e desempenho do site

• Ações de marketing e comunicação, mediante consentimento prévio do usuário quando exigido

4. Base Legal do Tratamento

Em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), o tratamento dos dados pessoais baseia-se em:

• Execução de um contrato

• Cumprimento de obrigações legais

• Consentimento do titular dos dados, quando exigido

• Interesse legítimo da Sociedade, especialmente para fins de segurança, prevenção de fraudes e melhoria contínua dos serviços

5. Compartilhamento de Dados

5.1. Destinatários dos dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados exclusivamente com os seguintes destinatários:

• Prestadores de serviços de pagamento seguros

• Prestadores de serviços técnicos necessários à operação do serviço (hospedagem, CRM, ferramentas de comunicação)

• Autoridades administrativas ou judiciais competentes, quando exigido por lei

5.2. Ausência de cessão comercial

A Sociedade não vende, aluga nem cede, em hipótese alguma, os dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

6.1. O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes com o objetivo de:

• Garantir o bom funcionamento do site

• Medir e analisar a audiência

• Melhorar a experiência do usuário

6.2. Quando exigido pela legislação, o consentimento do usuário é obtido para o uso de cookies de medição de audiência ou de marketing.

6.3. O usuário pode, a qualquer momento, gerenciar ou alterar suas preferências de cookies por meio das configurações do navegador ou do banner de gerenciamento de cookies disponível no site.

7. Segurança dos Dados

A Sociedade adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir um nível de segurança compatível com os riscos, visando proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.

No entanto, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados pela Internet pode garantir segurança absoluta.

8. Prazo de Conservação dos Dados

8.1. Os dados pessoais são conservados pelo período estritamente necessário para a realização das finalidades pretendidas, incluindo:

• A duração da relação contratual

• As obrigações legais e fiscais aplicáveis

• A gestão de eventuais litígios ou reclamações

8.2. Após o término dos prazos legais aplicáveis, os dados são excluídos ou anonimizados.

9. Direitos dos Titulares dos Dados

Em conformidade com o RGPD, toda pessoa titular dos dados possui os seguintes direitos:

• Direito de acesso aos seus dados pessoais

• Direito de retificação de dados inexatos ou incompletos

• Direito à exclusão dos dados, nas condições previstas em lei

• Direito à limitação do tratamento

• Direito à portabilidade dos dados

• Direito de retirar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento for baseado no consentimento

• Direito de apresentar reclamação à autoridade de controle competente

Para exercer seus direitos, o titular dos dados pode entrar em contato com a Sociedade por meio de seus canais oficiais.

10. Transferências Internacionais de Dados

10.1. Os dados pessoais poderão ser transferidos para fora do Espaço Econômico Europeu (EEE), desde que:

• sejam respeitadas as exigências legais aplicáveis;

• sejam implementadas garantias adequadas, incluindo cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia.

10.2. A Sociedade assegura que toda transferência internacional de dados esteja em conformidade com as exigências do RGPD.

11. Menores de Idade

11.1. Os serviços da Sociedade não se destinam a menores de idade sem a autorização e supervisão de um representante legal.

11.2. A coleta de dados pessoais de menores sem o consentimento legal é estritamente proibida.

12. Alterações da Política de Privacidade

A Sociedade reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento.

A versão em vigor é a publicada no site oficial da Sociedade, acompanhada da data da última atualização.

13. Contato

Para qualquer questão relacionada à proteção de dados pessoais, os titulares dos dados podem entrar em contato:

E-mail: thebestboatparis@gmail.com
Telefone: [a ser preenchido]
Endereço: [a ser preenchido – endereço físico da Sociedade]

14. Direito Aplicável e Foro Competente

A presente Política de Privacidade é regida pelo direito francês e pela regulamentação aplicável à proteção de dados pessoais, especialmente o RGPD.